NL | EN |

Werken bij Van Hessen:
Helpdesk medewerker PMS

Voor de versterking van ons Supportteam in Ridderkerk zoeken wij een gedreven Helpdesk medewerker PMS (m/v) – fulltime.

Ons Supportteam biedt eerstelijnsondersteuning aan onze klanten in de horeca. In deze functie biedt je care & support aan hotels die o.a. ons toonaangevend Property Management Systeem OPERA gebruiken. De eerste prioriteit van het Supportteam is om elke klant te helpen nòg succesvoller te zijn in het gebruik van onze producten.

Ben jij die ervaren hotelier, die toe is aan een volgende stap? Gaat je interesse verder dan alleen support verlenen? Dan begrijp je dat jij een concrete bijdrage levert aan de totale dienstverlening die Van Hessen biedt.

Functieomschrijving

  • Bieden van eerstelijnsondersteuning aan onze PMS klanten
  • Communiceren en documenteren van vragen en oplossingen
  • Behouden van het hoogste niveau van klanttevredenheid
  • Rapporteren aan de Manager Support & Customer Service

Profiel

  • Ervaring in hotellerie
  • PMS ervaring – bij voorkeur OPERA
  • Zelfverzekerd, stressbestendig en representatief
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Diploma minimaal Middelbare Hotelschool of vergelijkbaar

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en boeiende functie in een uitdagende dynamische omgeving
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Laptop
  • Mobiele telefoon

De smaak te pakken?

Herken je jezelf in het bovenstaande en is dit op je lijf geschreven? Dan horen wij graag van je!

Vul dan het onderstaande formulier in of mail je motivatie en c.v. naar Patricia Amesz, Office Manager: pamesz@vanhessen.nl

Dit klinkt als de perfecte job voor mij!

Max. file size: 1 MB.
Max. file size: 1 MB.
Conditions*
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Van Hessen levert software voor hotel en software voor horeca

'Ze zijn zeer stabiel en vakkundig, hebben 24/7 service en goede producten die up to date zijn.'

Tjitte de Wolff Hotel Tjaarda Oranjewoud
Van Hessen

Wolweverstraat 25
NL-2984 CE Ridderkerk
Tel: +31 180 442 800
info@vanhessen.nl

Blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes!
Conditions(Required)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
2024 VAN HESSEN - Alle rechten voorbehouden
Privacy policy | Algemene voorwaarden Van Hessen |