Werken bij Van Hessen:
Vacature | Account Manager Hospitality & F&B Benelux
Van Hessen groeit – én onze klanten groeien met ons mee!
Daarom zoeken wij een gedreven, servicegerichte en commercieel sterke Account Manager die onze relaties helpt om het maximale uit onze oplossingen te halen. Ben jij Hospitality en F&B -minded, krijg je energie van klantcontact én ben je klaar om een zichtbare rol te spelen in de toekomstige technologie? Dan leren we je graag kennen.
Waarom Van Hessen?
Bij Van Hessen werk je in een organisatie waar Hospitality, F&B én technologie samenkomen. Wij ondersteunen hotels en F&B-locaties met hoogwaardige PMS -, POS- en geïntegreerde systemen. Én met oprechte aandacht en langdurige partnerships.
Onze cultuur? Warm, open, behulpzaam, nuchter en professioneel.
Onze belofte aan klanten én medewerkers: Guide. Deliver. Care.
Bij ons krijg je:
- Veel vrijheid in je rol
- Een portefeuille vol mooie Hospitality-merken
- De mogelijkheid om écht impact te maken bij klanten
- Collega’s die je met plezier op weg helpen
Jouw rol
Als Account Manager ben jij hét gezicht van Van Hessen in de Benelux. Je bouwt duurzame klantrelaties op, identificeert commerciële kansen en adviseert klanten over hoe zij onze oplossingen het beste kunnen inzetten.
Je schakelt dagelijks tussen klantbezoek, strategisch nadenken, opportunities opvolgen en samenwerken met collega’s van support, implementatie en operations.
Wat ga je doen?
- Je beheert en ontwikkelt jouw eigen klantenportfolio in de Hospitality- en F&B-markt
- Je bouwt actief aan new business binnen de Benelux
- Je adviseert klanten over het optimale gebruik van onze PMS- en POS applicaties (o.a. OPERA en Simphony)
- Je inventariseert de wensen en uitdagingen van de klant, en vertaalt deze naar concrete oplossingen in samenwerking met andere teams
- Je plant en stuurt commerciële trajecten aan, van het eerste gesprek tot het sluiten van de deal.
- Je ziet kansen die anderen missen en weet deze op een professionele manier te verzilveren
- Je draagt bij aan klanttevredenheid, lange termijn partnerships en commerciële groei
Wat breng jij mee? (must-haves)
- Minimaal 3 jaar commerciële ervaring in Hospitality of F&B
- Ervaring met PMS/POS-systemen, bij voorkeur OPERA & Simphony
- Zelfstandig, gestructureerd en doelgericht kunnen werken
- Sterke communicatieve & sociale vaardigheden
- Vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pre
- Interesse in technologie en innovatie, en de bereidheid daarin continu te ontwikkelen
Nice-to-haves
- Ervaring in een vergelijkbare accountmanagement rol
- Affiniteit met integraties, automatisering of IT-oplossingen in Hospitality
- Ervaring in zowel new business als relatiebeheer
Jij als persoon - onze ideale match (competenties)
- Klantgericht & servicegericht: je begrijpt waar Hospitality om draait
- Analytisch & oplossingsgericht: je ziet snel wat een klant nodig heeft
- Communicatief sterk: je schakelt soepel tussen klant, sales en de technische teams
- Resultaatgericht: je houdt van doelen behalen en kansen pakken
- Proactief & ondernemend: je wacht niet af, maar neemt initiatief
- Samenwerkingsgericht: je werkt graag met collega’s om klanten écht te helpen
- Flexibel & stressbestendig: je blijft kalm bij deadlines en in drukke periodes
- Leergierig: je wilt snappen hoe systemen werken én hoe klanten opereren
Wat wij jou bieden
Bij Van Hessen krijg je een afwisselende commerciële rol binnen een groeiende, internationale organisatie.
- Een passend salaris afhankelijk van ervaring
- Jaarlijkse commissieregeling
- Bedrijfswagen (ook voor privégebruik)
- Laptop en telefoon
- Doorgroeiperspectief en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Werken met een hecht team van Hospitality tech-professionals
- Uitzicht op een vast dienstverband — wij investeren graag in langdurige samenwerking
Klaar voor de uitdaging?
Zie jij jezelf al als dé sparringpartner voor onze hotel- en F&B-klanten?
Stuur dan je cv en motivatie naar Ronnie Hinrichs (rhinrichs@vanhessen.nl)
We kijken uit naar je reactie!
